Pour la troisième année consécutive, Madame Eliane Tillieux, Ministre wallonne de la Santé, de l’Action sociale et de l’Egalité des Chances, fait confiance aux Espaces Publics Numériques de Wallonie pour entreprendre des actions d’inclusion numérique à destination des ainés.

En termes d’objectifs opérationnels, ce peut être à la fois pour certains s’ouvrir à la curiosité de l’internet, maintenir des contacts avec la famille ou amis éloignés, participer à l’activation de la personne âgée, conserver des liens sociaux, organiser autour de l’accès à l’ordinateur des activités stimulant un rythme de vie ou de loisirs ou une dynamique au sein de la communauté des résidents, développer et valoriser les capacités restantes,… le tout dans un esprit solidaire.

Le présent Appel à projets s’adresse donc exclusivement aux EPN de Wallonie labellisés et comporte, comme les années précédentes, deux volets :

• Volet 1 :« Papy et Mamy surfeurs » dans les espaces publics numériques : Ce volet porte sur l’organisation gratuite de modules de sensibilisation, de formation et/ou d’animation aux TIC pour les aîné(e)s, au sein des Espaces publics numériques,
• Volet 2 : « Papy et Mamy surfeurs » dans les maisons de repos, maisons de repos et de soin, et résidence-services. Le deuxième volet du présent appel à projets vise donc l’appui des EPN labellisés de Wallonie, aux maisons de repos, maisons de repos et de soin, et résidence-services, avec lesquelles elles passeraient des conventions, pour organiser gratuitement, à destination des personnes âgées, des activités de sensibilisation, de formation ou d’animation, intramuros de la maison de repos ou de la résidence-services.

Les projets proposés et retenus devront impérativement être déployés entre le 1er octobre 2012 et 30 septembre 2013.

Plus d’informations ICI

Par quelles initiatives, sous quelles formes, à quelles conditions? C’est à l’occasion du Colloque fédéral de la Semaine Numérique organisé à l’initiative de la Sénatrice Olga Zrihen sur la thématique de l’inclusion numérique que Périne BrotCorne a présenté le rapport final de l’étude « Les outils numériques au service d’une participation citoyenne et démocratique augmentée  » menée par la Fondation Travail Université

19 initiatives

Réalisée pour Technofutur TIC à la demande du Gouvernement wallon, elle fait le tour de 19 initiatives mises en oeuvre par les pouvoirs locaux ou le monde associatif local francophones (portail Je participe.be, ateliers numériques Dazibao pour demandeurs d’asile en attente en centres ouverts, Web TV Corsaires.TV à Anderlecht, blog citoyen MonDour.be, la marque jeune du CAAJ de Bruxelles, blog radio des jeunes de Molenbeek Creart.net, portail web communautaire Espace Citoyen.be, site communautaire des délégués de classe délégués.net,…) . L’étude procède encore à un inventaire des bonnes pratiques à l’étranger.

Renforcer la cohésion
Perine Brotcorne, auteure de l’étude : « Qu’il s’agisse d’améliorer l’image d’un quartier, de valoriser le tissu associatif local ou d’entraider des personnes en situation de précarité, la plupart des dispositifs analysés contribuent à renforcer la cohésion, la convivialité et les liens sociaux entre les membres d’une communauté, ou entre eux et les associations de cette localité. En revanche, les nouveaux dispositifs numériques communaux n’offrent pas, à ce jour, de véritables outils de démocratie participative, qui « augmenteraient » la participation démocratique citoyenne. Et la FTU de lancer quelques pistes de recommandation à l’intention des collectivités locales  : fixer des objectifs démocratiques clairs et déployer une méthodologie et des moyens ad hoc pour les atteindre, apporter aux projets un soutien politique volontariste, mettre en place une gouvernance simple et transparente du dispositif, multiplier les démarches de sensibilisation et d’expérimentation ancrée dans le territoire, et accompagner une montée en compétence des acteurs locaux (élus, agents communaux et acteurs du tissu associatif).

Observatoire des usages

Last but not least et on rejoint ici les recommandations émises par la FTU pour le second volet du plan de lutte contre la fracture numérique : mettre en place une plate-forme régionale d’échange d’expériences et un observatoire des usages démocratiques des TIC. « Celle-ci permettrait d’échanger sur les outils numériques utilisables et les démarches applicables, celles qui constituent une réussite et celles qui le sont moins. Cette plate-forme de réseaux d’acteurs permettrait également de donner une visibilité régionale à l’ensemble des initiatives de participation citoyenne et démocratique via les TIC. »

Qu’est-ce que l’underground ?

En s’appuyant sur les origines possibles du mot (Dostoieveski avec ses « carnets du souterrain » ? Le  groupe The Velvet Underground ? une formule de Duchamp pour qui l’artiste de demain "will go underground" ?), on s’aperçoit que la terminologie n’a pas le même sens pour tout le monde. Certains le rattachent à une époque (fin des années 60), d’autres y voient une catégorie transversale qui remonte au XIXème, voire avant, et pour d’autres c’est le fait d’être toujours à la marge, en dehors des circuits dominants. Pour nous, l’underground se mérite, il faut le trouver, le chercher, prendre le risque d’être déçu…

Du street art au neen art, en passant par le reverse graffiti, le V’Jing, les flashmob, l’artivisme, l’hacktivisme, les filiations existent. Les moments clés comme les mouvements fin de siècle qui jouent sur le sérieux et le canular, le mouvement Dada, la fin des années 60 autour des mouvements de libération et de révolte générationnelle. Par exemple, il y a toute une filiation du cinéma d’ avant-garde (films surréalistes des années 20-30, avant-garde russe autour de Dziga Vertov, cinéma expérimental américain de Warhol, Anger…) qui aboutit au Vjing.

La présence de deux artistes, Christophe Bruno et Sébastien Rien, qui ont montré leur travail, a permis de concrétiser l’existence actuelle d’un underground aujourd’hui bien vivant.

A partir du hack de Yahoo, la pièce Fascinum montre les images les plus visitées : une fascination en temps-réel. Logohallucination ou comment des logos se cachent dans les images les plus insoupçonnables ? Démonstration de Christophe Bruno.

À la croisée du graphisme, de l’édition, des arts plastiques, numériques et de la musique, Sébastien Rien expérimente les relations entre le vivant et la technologie dans Sneak peak of a new Phase 3 experiment – 1. Son projet SOSSOSSOS présenté dans un EPN.

Et justement dans les EPN ?

L’EPN aussi peut ouvrir ses portes à l’underground 2.0 car il n’est pas juste un lieu de formation aux outils bureautiques, mais aussi de développement des pratiques culturelles et artistiques. Lorsque la conférence du matin parlait de médiation numérique, il faut entendre également médiation culturelle numérique. Celle-ci doit permettre au plus grand nombre de décrypter le monde d’aujourd’hui, de construire des parcours à travers le monde des formes, qu’elles soient visuelles, sonores, textuelles… Les nouvelles pratiques et les outils numériques sont alors d’excellents moyens d’accès à la création contemporaine. L’animateur décrypte le monde numérique, décode la figure du hacker, nouveau héros romantique sur la toile, et la démarche des « artivistes » engagés qui nous font réfléchir sur les enjeux de la société d’aujourd’hui.

En créant des espaces critiques, de réflexion, de découvertes, l’EPN interpelle sur la création en ligne, ouvre à des possibles insoupçonnés, introduit de la poésie numérique, propose des activités créatives et inventives, bref en un mot réenchante les regards à travers des exemples de toute beauté qu’il aura sélectionnés et intégrés dans un atelier. Ce partage de sites, de trouvailles en ligne se transmettra et  donnera le goût de la découverte à ses publics. A cette occasion, le travail avec un artiste est un plus et une source de richesse inégalée.

Le souffle créatif se trouve dans les marges, je vous souhaite donc de vous promener hors des sentiers battus, d’être étonnés, perturbés, comblés par les artistes sur le réseau et dans l’espace public.

• L’EPN « Passeport Clic » de la bibliothèque nouvellement labellisé !#epn http://bit.ly/Izv9PK
• 5 logiciels gratuits de Microsoft via TranCool http://bit.ly/JpEpcH
• Vinz et Lou : Modifications des comportements chez les jeunes (résultats des sondages *) http://bit.ly/JsklUx
• De l’animation multimédia à la médiation numérique, le métier change… http://bit.ly/IGbAqS
• Google Drive, SkyDrive, iCloud,… : quel Cloud choisir?http://bit.ly/IqtXkR
• Convertir des vidéos : 10 logiciels gratuits http://bit.ly/JqJnXX
• Aux Etats-Unis, près de 40% des moins de 13 ans sur Facebook http://bit.ly/I8J2ED
• Guerre Mac/PC : une affaire classée ? Dossier : 25 ans de guerre http://bit.ly/HZvqRn
• 140 EPN en Wallonie ! Quand 2 et 2 font 3: Pour la première fois depuis sa création, le Centre de Ressources des Espaces Publics Numér… http://bit.ly/HVIcL2
• Nouvel appel à projets "Papys et Mamys surfeurs" pour les #EPN de Wallonie ! http://bit.ly/I6SeYZ
• Pour mieux connaître l’#EPN de la Ville de Verviers .Ve http://bit.ly/Hrpm2U
• l’#EPN d’Ixelles est opérationnel depuis le début de cette année avec matériel fourni par #CIRB http://bit.ly/Hbc2vO
• Actualité : La commune, cet acteur clé dans la lutte contre la pauvreté http://bit.ly/HKPvsQ
• Slideshare : Créer un blog de bibliothèque http://slidesha.re/H0hS6G

Une polarisation des usages
« Or aujourd’hui, ce qui est discriminant, ce sont les fréquences et les types d’usages. On se trouve devant deux groupes extrêmes très importants : ceux qui n’utilisent jamais Internet (30% en France) et ceux qui y ont recours au quotidien (53%). Les écarts dans les typologies d’usage vont en se renforçant : c’est en Belgique ce que la FTU appelle la fracture numérique du second degré. Voilà pourquoi il est nécessaire de passer du concept d’animation multimédia à celui de médiation numérique. »

Domestiquer les TIC
Pour Philippe Cazeneuve, la médiation numérique, c’est accompagner des publics variés vers l’autonomie, dans les usages quotidiens des technologies, services et médias numériques. « Le job, c’est d’aider le public à domestiquer les TIC, à les faire rentrer dans ses pratiques de tous les jours. Le médiateur numérique n’est pas un vendeur. Ce n’est ni un ingénieur, ni un évangélisateur. C’est un facilitateur, qui pourra être actif sur différents axes. L’équité des accès bien sûr, mais aussi pourquoi pas la compétitivité et l’innovation dans l’accompagnement des TPE, des artisans et des artistes. Ou dans le développement de la solidarité locale comme en Angleterre où certains bénévoles accompagnent leurs proches pour les initier aux TIC. Mais aussi et peut être surtout, ne faut-il pas imaginer les EPN comme l’interface de référence entre le citoyen et une administration délivrant des services de plus en plus électroniques. ? Le médiateur ne doit-il pas devenir celui qui met le doigt sur les difficultés d’usage des e-services et sur les lacunes en la matière, celui qui va pouvoir aider l’usager et l’administration à co-construire de nouveaux services publics ? » Un bel enjeu, en effet…

Le métier des EPN a changé
« Il est très important de faire comprendre que notre métier, ce n’est pas que du clic souris. Notre univers a changé. Nous n’avons pas que des compétences technologiques et pédagogiques. Lorsque l’on évoque la Nétiquette, on touche au droit. Lorsque l’on aborde le téléchargement illégal, on touche à la sensibilisation à la loi. Nous sommes vraiment dans l’espace sociétal. Le Web 2.0 transforme l’usager en acteur. C’est pourquoi on passe de l’animation multimédia à la médiation numérique. Celle-ci ne peut s’inscrire que dans un territoire où l’EPN doit s’affirmer comme le pôle de ressources pour toutes les questions numériques liées au territoire. Le médiateur numérique a comme responsabilité de développer les usages sur un territoire : voilà une des différences majeures avec le métier d’animateur multimédia. Il s’agit de mettre en relation tous les acteurs concernés par le développement des usages des TIC. Pas seulement les EPN, mais aussi les écoles, le tissu associatif, les pouvoirs publics,… Il s’agit de construire un nouvel éco-système. »

Pour la première fois depuis sa création, le Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie annonce trois fermetures définitives d’EPN : L’EPN de Neufchâteau, L’ASBL Barricade à Liège (déjà fermé depuis fin 2010) et L’EPN mobile d’Estaimpuis (Cyber Bus) (fermé aussi depuis 2010).

Mais le Réseau des EPN de Wallonie continue néanmoins sa croissance. En effet, le ME 18 avril, aux Rewics, le Centre de Ressources des EPN de Wallonie a labellisé 9 nouveaux espaces:

• La Maison de la Laïcité d’Angleur
• L’Espace “J’y cours, j’y clique” de Court-Saint-Etienne
• L’Espace Public Numérique d’Eghezée
• Le CPAS de Libramont-Chevigny
• L’EPN de la bibliothèque de Dottignies
• L’Espace Public Numérique d’Ougrée
• Le CPAS de Perwez
• L’Espace Public Numérique de Saint-Nicolas
• L’EPN “Passeport Clic” de Soignies

Bienvenue à eux !

Ce qui fait 134 EPN – 3 EPN fermés + 9 nouveaux labellisés = 140 EPN dans le Réseau ! (Et 98 communes)

Et l’équipement ?
Entamé en 1999 sous le nom de plan Cyberécole, renommé Cyberclasse en 2005, le projet d’équipement TIC des écoles de la Région wallonne a été refondu en 2009. Approuvé en 2011, le nouveau plan d’équipement, déjà évoqué ici, est en route. Après une vaste consultation des enseignants sur leurs besoins et un appel à projets lancé aux écoles, 28 projets ont été retenus, et sont mis en œuvre depuis janvier 2012 jusqu’à juin 2013 avec les équipes pédagogiques dédiées. Les expériences qui auront été évaluées positivement sont bien sûr appelées à essaimer. Objectif à moyen terme : une présence d’Internet dans toutes les classes pour 2016.
Reste à savoir si les TIC ne devraient pas être considérés non seulement comme outils au service de l’éducation, mais comme un domaine d’études à part entière.

Le site du projet Ecoles Numériques : http://www.ecolenumerique.be/

En fait, Trello adapte au numérique le principe d’un tableau que l’on couvre de notes repositionnables, autrement dit de post-it. Son maniement est très simple et intuitif. Il suffit de s’inscrire sur Trello.com : s’ouvre alors un tableau (board) sur lequel vous pourrez disposer ensuite des listes en colonnes. Par défauts, vous avez trois listes (« à faire », « en cours » et « fait »), mais il ne tient qu’à vous de les structurer et nommer autrement. Chaque liste se compose d’unités, les cartes (cards) que vous créez au fur et à mesure.

Chaque carte peut être considérée comme une unité de travail.  Elle peut se résumer à un seul mot, à une formule ou une phrase brève. On peut en ajouter indéfiniment, les déplacer d’un simple glisser-déposer à l’intérieur d’une même liste, la faire passer d’une liste à l’autre, etc. Si l’on clique sur la carte, elle se retourne : vous pouvez y ajouter plus d’infos, un descriptif, y attacher des pièces jointes, des liens, une deadline, etc. On peut aussi utiliser un code couleur qui définira par exemple  diverses catégories de cartes.

Trello est surtout efficace pour un travail en équipe : le tableau de bord peut être partagé en ligne, on peut assigner certaine cartes à une ou plusieurs personnes, et l’historique des modifications peut à tout moment être consulté en marge de droite. Toutes les données sont d’ailleurs automatiquement archivées. Les décisions aussi peuvent être partagées, chaque carte pouvant être soumise à un vote qui approuve ou non sa pertinence. Inversement, le degré de participation et de décision peut varier selon les membres, untel pourra seulement consulter le tableau, un autre pourra créer des cartes qu’un troisième pourra seulement commenter, etc.

Pour en savoir plus, une petite vidéo (en anglais) présentée par Joel Spolsky himself…

Ce 18 avril, se déroulera le plus important rassemblement européen francophone sur les enjeux non-marchands de la Société de l’Information.
Les Rencontres wallonnes de l’Internet citoyen (Rewics) vous accueilleront pour sa 12e édition, en présence de près de 1000 personnes. Depuis plus d’une décennie, ce Forum unique en Francophone par son ampleur scrute les enjeux de la fracture numérique et de l’innovation sociale à l’ère digitale. Ces rencontres sont placées sous le signe du dialogue, de l’échange, mais aussi de la découverte d’autres usages, d’autres expériences dans le domaine des TIC.
Le concept des Rencontres est simple : proposer, sur un lieu unique, des conférences, ateliers, démos, animations,… avec un plateau d’exposants-partenaires susceptibles d’intéresser tant les novices que les professionnels des TIC. Avec un leitmotiv : un lieu idéal pour s’informer, rencontrer, échanger.

Que réserve l’édition 2012 ? Face à cette évolution, le programme se veut toujours plus riche et diversifié : on passe du droit d’auteur entre répression et oubli au manuel numérique – du papier aux pixels, de la mobilité, tablette et autres périphériques portables au white and black hat marketing, on aborde des sujets tels que :”Adieu Internet tel que nous le connaissons aujourd’hui ? Les enjeux de la neutralité du Net.” ou encore les outils numériques au service d’une participation citoyenne et démocratique augmentée”… (Voir programme)

Les EPN de Wallonie y seront largement représenté que ce soit à travers les conférences (Les usages du numérique dans la lutte contre l’illettrisme, les enjeux de la professionnalisation et de la formation continue dans le chef des
animateurs multimédia ou encore “de l’animation multimédia à la médiation numérique”.)

Informations pratiques :

Date : Mercredi 18 avril 2012
Lieu : La Géode de Charleroi
Accès : GRATUIT
www.rewics.be
Contact : Pierre LELONG Tél.: (+32)71 25 49 65
pl@technofuturtic.be
Coordination : Technofutur TIC
Logos et dossiers : ICI
Inscription : ICI