EASI-WAL (Commissariat wallon à la simplification administrative et à l’e-gouvernement) et le service ISA (Internet et Simplification administrative en Communauté française) vous invite à leur Rencontre internationale sur la simplification et la dématérialisation des formulaires.
Qu’ils soient en ligne ou sous format papier, les documents administratifs, et en particulier les formulaires, constituent un point de rencontre privilégié entre les usagers et leurs Administrations.
Or, si chaque usager estime, à juste titre, son cas unique, l’administration, elle, gère des dispositifs pensés pour la collectivité. Ne partant pas du même point, les deux logiques ont parfois du mal à se rejoindre. Le formulaire symbolise trop souvent aux yeux de l’usager toute la complexité administrative. Un travail minutieux sur le fond et sur la forme de ces formulaires est donc indispensable.
Mais comment parvenir à des formulaires clairs, lisibles, conçus selon la logique de l’usager, des formulaires remplissables en ligne, entièrement dématérialisés ou signables électroniquement ? Ce colloque vous apportera des réponses concrètes à toutes ces questions. Il permettra aussi d’échanger les bonnes pratiques en la matière développées en Belgique mais aussi dans les pays de la francophonie.
Inscrivez-vous dès à présent : http://www.simplecommeunclic.be
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