Archive for the 'Equipement des EPN' Category

Des tablettes pour les EPN de Wallonie !

Publié par Eric Blanchart le 20 mars 2013 dans A votre service pour le réseau, Activités et animations and Equipement des EPN. 0 Comments Tags: , .

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Un Appel à projets a été lancé lors de la 9° Rencontre des EPN à Orp-Jauche le 30/11/2012 pour équiper les EPN de Wallonie d’une tablette 7” sous Android, le Ministre des Pouvoirs Locaux et de la Ville, Monsieur Paul Furlan, ayant donné son accord pour équiper et former les animateurs des EPN de Wallonie à ces nouveaux supports.

74 projets ont été retenus et ce seront donc 74 Espaces Publics Numériques de Wallonie qui ont reçu une tablette de type Nexus 7 avec pour objectif de découvrir ce nouvel environnement et de le faire découvrir à leurs usagers.

Deux demi-journées d’information ont été mises en place ces 14 et 15/03 à TechnofuturTIC et au CST de Marche-en-Famenne pour remettre les tablettes aux animateurs mais également pour les informer sur l’activation du terminal ainsi que sur les spécificités de l’environIMG_8065nement android.

Aux animateurs maintenant de s’approprier ce nouvel outil et de transmettre leur enthousiasme aux usagers des EPN. Ils ont jusqu’au 30/09 de cette année pour poster leur témoignage sur le réseau social des animateur (epnwal.ning.com). Un rapport d’activités sera alors rédigé sur base de ces témoignages et publié sur ce blog.

Une tablette en EPN : l’Appel à projets

Publié par Eric Blanchart le 23 janvier 2013 dans A votre service pour le réseau and Equipement des EPN. 0 Comments Tags: , .

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Suite au succès rencontré des ateliers «Tablettes et liseuses en EPN et bibliothèques» à travers toute la Wallonie (6 ateliers délocalisés, plus de 70 animateurs formés), le projet d’équiper chaque EPN de Wallonie d‘une tablette a été présenté aux Pouvoirs Locaux de Wallonie.

En effet, les animateurs rencontrent quotidiennement aujourd’hui des usagers équipés de ces nouveaux supports et la demande est très importante en accompagnement et en formation. En Belgique, plus de trois foyers sur quatre sont désormais connectés à Internet. Si les ordinateurs personnels sont restés à la fois complexes dans leur fonctionnement et dans leur maintenance au quotidien, les tablettes permettent, à travers une interface simplifiée, d’intégrer l’ensemble des services web dans la vie quotidienne des citoyens. Les EPN ne restent-ils pas l’outil par excellence pour rencontrer le citoyen à ce sujet ?

Le Ministre des Pouvoirs Locaux et de la Ville, Monsieur Paul Furlan, a donc donné son accord pour équiper et former les animateurs des EPN de Wallonie à ces nouveaux supports.

Un Appel à projets a été lancé lors de la 9° Rencontre des EPN à Orp-Jauche le 30/11/2012. L’adresse du formulaire en ligne pour répondre a été postée sur le Ning mi-décembre (epnwal.ning.com, le réseau social des animateurs des EPN de Wallonie). Chaque Espace Public Numérique de Wallonie peut y répondre jusqu’au vendredi 25/01/2013.

Un comité, composé du Centre des Ressources des EPN de Wallonie, d’un représentant du Ministre et d’un membre de l’administration DGO5, se réunira fin du mois pour évaluer les projets et désigner les lauréats.

Une séance d’information sera alors organisée mi-février pour informer les animateurs des EPN sur les modalités de l’AP et leur remettre la tablette.

2 ans de micro-projets pour les EPN de Wallonie

Publié par Eric Blanchart le 18 janvier 2013 dans A votre service pour le réseau, Aides et financements, Animateurs: métier et compétences, Boite à outils et logiciels, Communiquer efficacement, Equipement des EPN and Label et Réseau. 0 Comments Tags: , , , , .

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En décembre 2010, Monsieur le Ministre des Pouvoirs locaux, de la Ville et du Tourisme, Paul Furlan, octroyait une enveloppe budgétaire au Centre de ressources des EPN de Wallonie pour réaliser 8 micro-projets aux objectifs variés mais avec un but commun : aider les animateurs des EPN de Wallonie en leur fournissant des outils pour améliorer leurs pratiques et en leur donnant un maximum de visibilité.

En ce début janvier 2013, 6 de ces micro-projets sont terminés, voici le bilan de ces actions :

  • Micro-Projet 1 : Promotion et formation des EPN par la vidéo

Le but de cette mesure était d’assurer une meilleure visibilité des EPN et de leurs activités à travers le média qui connait la plus forte croissance sur le Web : la vidéo. En effet, la présence vidéo des EPN est très faible, ce qui contribue en partie à une identification insuffisante du projet des EPN de Wallonie. A travers la mesure envisagée, c’est à la fois la visibilité du dispositif (phase initiale) mais aussi des activités de terrain des espaces (deuxième phase) qui est envisagée.

Dans un premier temps, une équipe de télévision locale a été filmer les animateurs d’EPN de Wallonie dans leurs locaux pour les interviewer sur leur métier. Les partenaires des EPN ont également été sollicités dans le cadre de ce tournage. Résultat ? La création d’un DVD avec 16 capsules vidéo qui a été distribué, début 2012, à l’ensemble des mandataires en Wallonie ! (Voir cet article) Ce DVD aussi été largement distribué aux Rewics ainsi qu’aux animateurs d’EPN lors des Rencontres.

Dans un deuxième temps, du matériel vidéo (caméra HD et accessoires) a été acquis pour permettre aux animateurs de réaliser eux-mêmes leur propres reportages et accroitre ainsi leur visibilité sur le Web. Plusieurs formations ont été organisées à TechnofuturTIC pour permettre à ces derniers de maitriser les techniques de la vidéo numérique.

  • Micro-Projet 2 : Pack communication

Le Centre de ressources et les EPN organisent ou participent à une douzaine de manifestations publiques majeures (de 200 à 3000 personnes) par an sans matériel dédié. Il était essentiel que lors de ces évènements, rencontres, conférences, salons, forums, l’image du dispositif et sa visibilité soient renforcées à travers un ensemble de matériels et supports de qualité professionnelle spécifiquement conçus dans le cadre d’une charte graphique cohérente.

Du matériel est ainsi disponible (Totem, stand, roll-up, etc.) pour les différents évènements (Salon des Mandataires, Portes ouvertes d’EPN, Rewics, Semaine numérique, etc.) sur base de la nouvelle charte graphique de 2010.

Pour clôturer ce micro-projet, fin 2012, 75.000 cartes postales ont été imprimées et distribuées à l’ensemble des EPN de Wallonie pour promouvoir leur espace localement. (Voir cet article)

  • Micro-Projet 3 : Etude des bonnes pratiques sur la participation citoyenne à travers les TIC

Le Gouvernement wallon propose, dans sa Déclaration de politique régionale, d’entamer la réflexion en vue d’assurer l’hébergement de plateformes d’accueil d’outils web 2.0 dans le cadre de ses compétences et de développer ainsi la participation citoyenne, particulièrement en encourageant les « communautés d’utilisateurs », pour une mise en commun et un partage des savoirs.

De nombreuses initiatives existent mais il fallait les identifier pour les promouvoir et susciter la création de nouvelles. Une étude a donc été commanditée à la Fondation Travail Université (FTU) et a été réalisée conjointement avec le Centre de ressources (TechnofuturTIC). La réflexion a été articulée autour de 4 grands axes : la démocratie locale, les solidarités locales, le numérique et l’innovation d’usage. (Voir cet article) L’étude est disponible en version papier sur simple demande écrite à l’adresse mail epn@technofuturtic.be et est également disponible en-ligne ICI.

  • Micro-Projet 4 : Création du nouveau logo des EPN de Wallonie

Dans le prolongement du changement de logo et du repositionnement d’image de la Région wallonne, le logo des EPN de Wallonie se devait d’être adapté en conséquence. Ce logo est important pour la visibilité du dispositif car il sert notamment à identifier les Espaces publics numériques labellisés qui ont l’obligation d’apposer une plaque signalétique ainsi que la Charte du réseau sur les murs de leur espace.
Un appel d’offres a été lancé début 2011 pour aboutir à la réalisation du logo actuel. Ce nouveau logo a été présenté aux animateurs des EPN de Wallonie aux Rewics 2011.

  • Micro-Projet 5 : Promotion du logiciel libre en EPN

Dans le cadre de la lutte contre la fracture numérique, pour promouvoir l’usage de logiciels libres auprès des usagers des EPN de Wallonie et des animateurs et, en conformité avec les objectifs affichés dans la déclaration de politique régionale du Gouvernement wallon “Pour lutter efficacement contre la fracture numérique, le Gouvernement s’engage à : (…) promouvoir l’utilisation de logiciels libres et de standards ouverts. (DPR, p. 210)
Au niveau wallon, le Gouvernement s’engage à : (…) promouvoir l’utilisation des logiciels libres auprès des citoyens et des entreprises, notamment par des actions de sensibilisation et de formation (DPR, p.213)”, une sélection de logiciels libres a été réalisée en collaboration avec Framasoft. Un FramaEPN a vu le jour en décembre 2011 (voir cet article) et a été remis en nombre à l’ensemble des animateurs des EPN de Wallonie pour une distribution large à l’ensemble des usagers.

  • Micro-Projet 6 : Professionnalisation des animateurs

Ce projet a eu pour objectif de mettre à disposition des outils pour mener à la professionnalisation du métier d’animateur d’EPN. 
Le premier volet a consisté à mettre en place un accès privilégié et gratuit à une plateforme de formation à distance (Vodeclic), en complément des formations présentielles organisées par le Centre de ressources. (Voir cet article)

Le deuxième volet a été la réalisation, la publication et la promotion d’un référentiel de compétences du métier d’animateur multimédia. Cette publication a pour but de défendre le besoin réel et urgent de reconnaissance de ce métier auprès des organismes de formation initiale, des services publics de l’emploi et de la formation, des pouvoirs locaux, des structures intermédiaires (UVCW,…). (Voir cet article) Ce document est disponible ICI.

  • Micro-Projet 7 et 8 : toujours en cours, bilan fin 2014.

Ces Micro-projets ont été réalisés avec le soutien de la Wallonie, du Cabinet des Pouvoirs locaux, de la Ville et du tourisme et avec l’administration des Pouvoirs locaux du SPW, la DGO5.

Des nouvelles d’Open EPN…

Publié par Damien Maillard le 27 avril 2011 dans Animateurs: métier et compétences, Boite à outils et logiciels, Equipement des EPN and Gérer un EPN. 0 Comments

C’est dans le cadre des prochains Rewics qui auront lieu ce mercredi 4 mai 2011 à la Géode de Charleroi que la demande sera faite aux EPN de Wallonie de participer à la première phase de tests de l’application.

Afin de faciliter le travail des développeurs, une équipe sera mise sur pied pour centraliser et répertorier les différents bugs de l’application et remonter ces bugs vers les développeurs.

A l’heure actuelle,  4 EPN sont déjà occupés à tester l’application. Il s’agit de l’EPN de Marche-en-Famenne, l’EPN de Dinant, l’EPN d’Yvoir et l’EPN d’Estinnes.

Les premiers tutoriels d’installation et de prise en main de l’application sont en cours de réalisation et nous aurons aussi besoin de personnes pour le rédactionnel de ces manuels.

Rendez-vous donc le 4 mai prochain pour découvrir le programme dans sa première version stable.

Deux solutions hardware pour équiper votre EPN

Publié par Eric Blanchart le 20 avril 2010 dans Boite à outils et logiciels and Equipement des EPN. 0 Comments Tags: , , .

myjump La clef MyJump se présente comme une clé USB traditionnelle. Elle se connecte au port USB et permet aux débutants de surfer sur Internet, d’envoyer et de lire ses courriers électroniques, d’écouter de la musique, de regarder des films ou des photos ou encore d’écrire ses propres documents…

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Avec ses différentes options de déploiement, MyJump est une solution d’inclusion numérique abordable, robuste et facilement utilisable. Chaque écran est étudié pour éviter les frustrations et les blocages de l’utilisateur, celui-ci, à tout moment, peut cliquer sur le bouton “Panique” et revenir directement à l’écran principal. L’OS et les données sont enregistrés sur la clé et aucune trace n’est laissée sur l’ordinateur hôte, ce dernier étant uniquement utilisé comme plateforme matérielle.

Contact : info@jumptecheurope.com – +32 (470) 58 81 19 – PDF d’information ICI

windows-multipoint-server-20102 L’autre solution est la technologie Windows Multipoint Server 2010 de Microsoft. Cette technologie a l’avantage d’être très économique pour un espace. En effet. plusieurs utilisateurs peuvent partager simultanément un même ordinateur. Concrètement, un seul ordinateur à gérer (un serveur) avec une installation aisée et prête à l’emploi et un dock USB sur lequel viennent se connecter écran, clavier et souris (et autres périphériques) avec une interface utilisateur simple et familière (Windows) pour l’accès à chaque poste. Vous retrouverez les avantages de la solution ICI.

Plusieurs constructeurs se sont associés à l’opération, le plus connu étant sans conteste HP.

Info : Dépliant ICI

Un nouvel EPN mobile et ça se passe à Gouvy !

Publié par Eric Blanchart le 20 janvier 2010 dans EPN labellisés, Equipement des EPN, Ils parlent de nous, L'actu des EPN and Usages. 4 Comments Tags: , , , .

EPN-mobile Samedi 16 janvier a été inauguré le nouvel espace mobile de la commune de Gouvy.

La commune vient, en effet, de mettre en service une Opel de couleur blanche équipée de six ordinateurs portables et d’une antenne satellite parabolique. Ce véhicule sillonne les 23 villages pour permettre aux habitants de s’approprier les usages du web. Une fois  déployés, les ordinateurs se connectent à l’Internet haut débit grâce à la borne Wi-fi du véhicule via l’antenne "Astra 2 Connect".

Objectifs de ce nouveau service? Mettre à la disposition de chaque habitant un accès à Internet mais surtout l’accompagner dans la découverte des TIC!

Demandons à Sophie Giles, l’animatrice de l’EPN de Gouvy quelques précisions sur le projet :

- Bonjour Sophie, comment est né l’idée de déployer un EPN mobile à Gouvy ?

L’idée est née de certaines inquiétudes… Il avait été mentionné dans mes attributions que je devais peut être me déplacer pour former la population de Gouvy aux TIC. Mais comment faire? Me rendre dans un local dans l’une ou l’autre école communale (il y en a 4 à Gouvy)? Mais il y avait-il seulement un local pour nous accueillir ? Et une connexion internet ? Et puis à Gouvy, on a 23 villages pour 4 écoles, c’est insuffisant ! Bref, plusieurs questions se posaient mais je ne trouvais pas de réponse…

Puis il y a eu cet appel a projets du Ministère de l’Intégration Sociale qui pouvait subsidier un projet de cette ampleur jusqu’à 30.000€. C’est lors d’une formation à Technofutur TIC que m’est venue l’idée de déployer un EPN mobile.

Je me suis dit : “Pourquoi pas une petite voiture avec une antenne satellite à Gouvy aussi” ? Ici pas question de prendre une grosse camionnette et de faire monter les gens dedans mais bien de “s’inviter chez l’habitant”. Nous sommes en milieu rural, c’était le projet idéal !

- Parlez-nous un peu de Gouvy…

Gouvy est une commune de la province du Luxembourg. C’est une zone rurale comportant 23 villages, qui a une superficie de 16.572Ha et qui compte pas loin de 5000 habitants. De par son étendue, un service à domicile était la bonne solution. La commune étant mal desservie par les transports en commun, certains villages ne voit le bus passer que le matin… Parfois, lors de circonstances exceptionneles comme ces dernières semaines, certaines personnes doivent encore marcher de grandes distances pour rejoindre leur domicile !

- Quels ont été les choix technologiques ?

Les choix n’étaient pas très nombreux, il fallait soit installer une borne ADSL dans chaque village à proximité d’un lieu pour dispenser les formations (pas évident car la commune n’est pas propriétaire des bâtiments dans tous les villages), soit trouver un système pour recevoir et émettre d’un point mobile, c’est ce choix qui a été retenu.

- Il y a-t-il eu des difficultés à ce projet ?

Non, pas vraiment… J’ai eu le soutien des élus de ma commune et plus spécialement de mon échevine. Les difficultés ont plus été d’ordre technique…

- Comment va se passer l’animation ?

Je me rends sur rendez vous chez l’habitant de Gouvy pour y donner la formation. Pour avoir accès a ce service l’habitant doit avoir réuni minimum 4 personnes. Nous nous installons dans une des pièces mise à disposition. En ce qui concerne le contenu, plusieurs niveaux et plusieurs thémathiques sont possibles…
C’est très sympa d’aller chez l’habitant car ils sont heureux de nous voir, c’est parfois la seule visite qu’ils reçoivent de la semaine. C’est un vrai service de proximité que nous rendons là ! De plus cela permet aux voisins de se parler et de se découvrir des passions en commun. Le prix est de 1,5€ par heure et par personne.

Le nouvel EPN mobile de Gouvy a fait l’objet d’un reportage TV et de plusieurs articles de presse. Retrouvez toutes les informations sur le site de l’EPN de Gouvy.

OpenEpn voit le jour…

Publié par Yasmine Kasbi le 5 décembre 2009 dans Animateurs: métier et compétences, Boite à outils et logiciels, Communiquer efficacement, Equipement des EPN, Gérer un EPN, L'actu des EPN, Label et Réseau, Tableau de bord and Usages. 0 Comments Tags: , , .

Lors de la rencontre semestrielle des EPN de Wallonie de ce 4 décembre à Marche-en-Famenne, OpenEpn, l’application de gestion d’EPN tant attendue, nous a été présentée par Damien Maillard et Sébastien Reinders.

Une interface simple et facile d’utilisation tant pour l’animateur que pour les usagers. De la gestion des formations et des différentes salles en passant par l’inscription de l’utilisateur, que ce soit au sein de l’EPN ou de son propre domicile, ce programme nous présente tous les atouts qui feront de lui, un outil nécessaire dont on ne pourra plus se passer quitte à se demander comment on faisait sans lui.

Résultats automatiques des statistiques, gestion des abonnements et de la comptabilité, vue d’ensemble des occupations des différentes implantations, agenda, boite de réception, newsletters, … la liste est longue puisqu’elle se veut de reprendre toutes les tâches qui incombent un animateur multimédia.

Dans les semaines à venir, elle sera distribuée en version bêta aux divers animateurs qui se sont portés volontaires pour la tester et qui dit version bêta, dit version finale incessante !

L’EPN d’Arlon s’ouvre aux personnes handicapées

Publié par Jean-Luc Raymond le 26 octobre 2009 dans Animateurs: métier et compétences, Boite à outils et logiciels, Equipement des EPN, Gérer un EPN, L'actu des EPN, Label et Réseau, Politiques publiques, Publics and Usages. 1 Comment Tags: , , , .

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Dès le 27 novembre 2009 à 18h, l’Espace Public Numérique d’Arlon « Un clic pour tous » (Wallonie, Belgique) s’ouvre aux personnes handicapées. Avec du mobilier, des logiciels et du matériel informatique adaptés présentés ci-dessous par l’animatrice et coordinatrice du lieu : Martine Lhôte.

Depuis le début de cette année, l’EPN a aménagé les locaux, logiciels, mobiliers pour accueillir les personnes handicapées. Pour mieux épauler l’Espace Public Numérique, la Commune et le CPAS se sont renseignés auprès des services spécialisés comme le Service d’accompagnement Technologie Informatique Handicap « SATHI » et l’agence Wallonne pour l’Intégration des personnes handicapées « AWIPH ».

Nouveaux équipements spécialisés à l’EPN d’Arlon

1. Aménagement d’un poste de travail

  • Table électrique réglable en hauteur,
  • Chaise de bureau avec accoudoirs et écrans 22 pouces.

2. Périphériques externes

  • Souris trackman : Pour le confort supérieur des droitiers et gauchers,
  • Joy Stick 3 en 1 : Avec une activation interchangeable, le choix d’une manette en T, et d’une manette droite ou boule,
  • SeniorMousse : Souris adaptée aux personnes n’ayant plus de sensibilité fine aux mains et aux doigts. Cette souris est particulièrement adaptée aux personnes âgées, par son maintien, sa forme ergonomique et son système de compensation de tremblement,
  • BIGtrak : Bigtrack est adapté aux personnes qui savent utiliser les fonctions qui nécessitent une souris. La boule jaune permet de bouger le curseur aisément même avec le pied ou le coude,
  • Clavier USB CLEVY : Avec des touches de grands caractères et de différentes couleurs,
  • VIG KEYS Noir avec sérigraphie blanche gravée. Claviers gros caractères pour des personnes ayant une défiance visuelle,
  • Clavier pliable : Très hygiénique.

3. Logiciels adaptées aux personnes ayant une déficience visuelle

  • Le nouvel agrandissement à 2,5x de ZoomText apportera certainement satisfaction à ceux qui pensaient que « 2x, ce n’est pas assez, 3x, c’est trop ! ». Les nouvelles Zones de Lecture vous permettent de visualiser et d’entendre instantanément certaines portions sélectionnées dans une fenêtre d’application,
  • Avec PC Voice, faites lire à votre PC tous les textes français et anglais affichés à l’écran ! Professionnels ou les particuliers, que vous souhaitiez vérifier la qualité d’un texte écrit, apprendre l’anglais, atténuer votre fatigue visuelle.

4. Support bras ergonomique

  • Support de bras MATOO : Transforme votre mobilier classique en bureau ergonomique. Vos épaules restent parallèles Votre dos est droit. Vous pouvez vous appuyer au dossier de votre chaise,
  • Support de bras Ergorest : Gouttière support très confortable pour le poignet et/ ou l’avant bras. L’ergorest se fixe avec une pince de type serre-joint sur le bord antérieur de la table de travail. L’articulation supérieure tourne sur 360° et permet de suivre tous les mouvements de la main.

5. Logiciels gratuits

  • Chewing Word est un logiciel innovant et ludique qui aide à la saisie. Il est destiné : aux personnes nom parlantes, dès le moment où celles-ci sont capables de cliquer, de désigner, ou les deux. Aux élèves dyslexiques ou enfants en phase d’apprentissage de la lecture,
  • Zac Browser : Zac Browser est le premier navigateur Internet développé spécialement pour les enfants ayant des troubles du développement comme : l’autisme….. Zac Browser plaisante, enrichissante. Les enfants jouent, chantent et découvrent Internet.
  • Clavicom : Ce clavier virtuel permet la saisie de texte grâce à un clavier affiché à l’écran.

Contact :

EPN d’Arlon « Un Clic pour Tous », rue Godefroid Kurth, 2,  6700 Arlon.

Martine Lhôte. E-mail : epn@arlon.be

Crédit photo : Nouveau poste adapté à l’EPN d’Arlon. Par Martine Lhôte.

DVD-Rom d’initiation à l’informatique et à l’internet par les CACI de Charlevoix

Publié par Jean-Luc Raymond le 21 septembre 2009 dans Activités et animations, Animateurs: métier et compétences, Biblio - Webographie, Boite à outils et logiciels, Communiquer efficacement, Equipement des EPN, International, L'actu des EPN, Politiques publiques, Publics and Usages. 1 Comment Tags: , , , , , , .

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Nous avions déjà évoqué sur EPN-Ressources.be le dynamisme d’un réseau d’EPN Outre-Atlantique, le réseaux des CACI – Centres d’Accès Communautaires Internet – de Charlevoix, 29 Espaces Publics Numériques situés au Québec (Canada) qui montrent un dynamisme sans faille… En outre renforcé par une présence Internet qui retient l’attention.

Le réseau des CACI assure au plus près de la population des initiations et formations à l’informatique et à l’internet tout au long de l’année… Mais, fait intéressant sur le plan pédagogique, ces EPN sous la houlette d’un animateur-coordinateur plein d’entrain (Olivier Fortin) ont développé 4 supports pédagogiques papier (payants mais à un tarif raisonnable) dont nous avons déjà parlé :

  • Initiation à l’informatique – Tome 1 – niveau débutant ;
  • Initiation à l’informatique -Tome 2 – niveau initié ;
  • Initiation à l’informatique – Tome 3 – niveau avancé ;
  • Initiation à l’informatique – Tome 1 – Cahier d’exercices.

Ces publications permettent une avancée pas à pas dans la prise en main de fonctions de l’ordinateur (PC) et types de logiciels bien connus… De connaissances en compétences…. et sont l’oeuvre de l’équipe de ces EPN. Cette série d’ouvrages sont donc véritablement adaptés à des publics fréquentant les lieux d’accès publics à l’Internet.

Nouveauté pour les CACI de Charlevoix en cette rentrée : le Tome 1 – initiation à l’informatique – niveau débutant est désormais disponible sur DVD-Rom à un tarif très modique (10 Dollars Canadiens) :

« L’équipe des CACI a travaillé plusieurs centaines d’heures afin de mettre au point un nouvel outil de formations innovateur et à la portée de tous. Avec ce disque, c’est comme si vous apportiez votre formateur à la maison puisque les cours y sont expliqués de la même façon que lorsque vous assistez à un véritable cours des CACI de Charlevoix.

Ce disque permettra donc aux participants de revoir des sections de cours oubliés ou encore même de reprendre la formation en entier dans le cas d’une absence prolongée.

Près de 10 heures de formations bien structurées et complémentées par une série d’exercices pratiques qui ont fait la réputation des formations des CACI de Charlevoix. Un produit qui promet d’être aussi accessible aux débutants qu’aux connaisseurs de longue date. »

Contenu de ce DVD-Rom : Initiation à la souris ; Initiation au clavier ; Initiation à l’internet ; Initiation au Système Windows ; Initiation à la recherche ; Traitement de texte ; Initiation à la messagerie instantanée ; Initiation au courrier électronique.

Voilà une production multimédia bien utile qui peut, dans un Espace Public Numérique, être mis à disposition des publics, comme dispositif d’autoformation ou de soutien pédagogique.

Un aperçu des vidéos, une présentation de ce DVD-Rom et les modalités de commande sont disponibles en ligne à cette adresse.

Cahier des charges EPN

Publié par Jean-Luc Raymond le 5 juin 2009 dans Animateurs: métier et compétences, Biblio - Webographie, Boite à outils et logiciels, Equipement des EPN, Gérer un EPN, L'actu des EPN, Tableau de bord and Usages. 0 Comments Tags: , , , , , .

En novembre dernier, nous évoquions l’excellent blog de Carl Platel, animateur multimédia en EPN (France) en formation : X BlogFolio, évoquant ses travaux et réflexions d’étudiant basée sur une activité professionnelle en lieu d’accès public à l’Internet.

Actuellement en stage professionnel (space cyber-base emploi -  EPN P@m de Folelli en Corse) pour valider sa formation (Licence Professionnelle Servicetique – Université de Limoges), Carl a mis en ligne de passionnants documents ressource sur son projet :

« L’étude d’avant-projet et la réalisation du cahier des charges nécessaires au projet de mise en place d’une ou plusieurs solutions numériques pour :

  • Répondre aux obligations juridiques de protection des mineurs et de lutte contre le terrorisme (Filtrage internet et conservation des données de connexion internet),
  • Stocker les fichiers et dossiers des usagers du P@m de manière sécurisée et confidentielle,
  • Offrir un espace personnalisé et sécurisé à chaque usager. »

Vous pouvez visualiser en ligne les différents dossiers constitués et rédigés par cet animateur multimédia afférents à ce projet :

Rapport de lancement,

Rapport d’avancement,

Cahier des charges (pdf).

Trouver des alternatives aux logiciels chers

Publié par Eric Blanchart le 24 avril 2009 dans Boite à outils et logiciels, Equipement des EPN, Gérer un EPN and Usages. 0 Comments Tags: , , , .

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AlternativeTo est un site web qui propose un concept très sympathique : réunir sur un seul et même site des alternatives aux grands logiciels reconnus qui sont souvent très chers.

Le principe est simple : soit vous choisissez votre système d’exploitation et vous consultez la liste présentée comme un Digg-like, soit vous faites une recherche et le site vous propose sa sélection de logiciels alternatifs par plateforme (Windows-Linux-Mac-Solutions Online).

J’ai testé le site avec “Word” comme exemple et voici le résultat (Open Office – Writer suivi de Google Doc) :

Alternativeto

Un bon outil (toujours en beta) pour les animateurs d’EPN et leurs publics !

Fabriquer un ordinateur différent pour donner du sens

Publié par Jean-Luc Raymond le 6 avril 2009 dans Boite à outils et logiciels, Communiquer efficacement, Equipement des EPN, Publics and Usages. 0 Comments Tags: , , .

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Il existe plusieurs manières de désacraliser l’informatique et l’internet lorsque l’aventure mène les publics à sa découverte : démonter la machine et le fameux ordinateur pour comprendre ce qu’il y a dans la « bête » ; expliquer comment fonctionne techniquement Internet en le dessinant ; décortiquer le vocabulaire informatique souvent abscon ; retracer l’Histoire de l’Internet pour en saisir en quelque sorte « l’essence »… Des idées qui recouvrent toutes un aspect technicisant et parfois ludique.

Passez de l’idée à l’objet

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Pour aller plus loin, il peut être pertinent de représenter l’objet ordinateur ou ses outils sous une forme physique pour le recréer. Redessiner, construire, façonner un ordinateur, c’est de désacraliser et en même temps lui donner une importance symbolique.

Pensons à utiliser pour cela les savoir faire des publics : dessiner, peindre, photographier… Mais pourquoi pas bricoler/chipoter, mouler, sculpter, tricoter, broder… Fabriquer!

Sur Internet, il suffit de prendre le temps de rechercher ces représentations pour en tirer parti :

A vous d’imaginer et de créer!

Le construire intergénérationnel

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Dans cet espace d’expression de la fabrication d’objets technologiques avec un aspect artistique, rien n’empêche de broder, de créer des peluches et autres objets en feutrine qui donnent sens à ces machines souvent froides.

A ce titre, le travail de la jeune artiste Julie Adore est à suivre. Pour présenter la technologie de façon ludique et amusante à sa fille, Julie s’est lancée dans la création de ravissants objets colorés brodés qu’on a envie de toucher, de posséder et aussi de partager, de garder pour soi, de mettre en valeur sur un beau meuble…

Il y a tout d’abord le JAC, Julie Adore Computer qui ressemble à un Macintosh (avec sa souris!) sur lequel on peut coller des petits mots et également une très sympathique poupée russe Twitter qui signifie que le petit oiseau magique et symbole de ce réseau social s’affranchit bien des frontières. Des objets sensibles qui donnent le sourire.

Dans les EPN (Espaces Publics Numériques), pourquoi ne pas envisager ces petits plus de création qui réunissent les générations et qui permettent aux publics « éloignés » de l’informatique de les rapprocher des outils numériques ?

Crédits photos : Oeuvres de Julie Adore.

OpenEPN : le site du logiciel de gestion d’EPN

Publié par Jean-Luc Raymond le 30 mars 2009 dans Animateurs: métier et compétences, Boite à outils et logiciels, Communiquer efficacement, Equipement des EPN, Gérer un EPN, L'actu des EPN, Label et Réseau, Tableau de bord and Usages. 0 Comments Tags: , , .

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Evoqué la semaine dernière sur le blog EPN Ressources, OpenEPN, nouveau logiciel libre GNU-GPL de gestion d’EPN créé au sein du réseau des EPN de Wallonie, vient de se doter d’un site Internet à retrouver à l’adresse : http://www.openepn.be/cms .

Un site internet tout nouveau pour OpenEPN

Sur ce nouvel espace Web dédié au logiciel OpenEPN, vous retrouverez la philosophie du projet, les dernières nouvelles concernant le développement de l’application, ainsi qu’une fiche « demande de renseignements » pour contacter l’équipe afin d’être tenu au courant de la disponibilité du logiciel et de son avancée.

« Le projet OpenEPN consiste dans le développement d’une application Open Source – disponible sous licence GNU/GPL – de gestion d’EPN.  Le concept des EPN étant relativement neuf en Belgique, il n’existe pas de logiciel qui permette d’assurer une gestion journalière d’un EPN. Nous avons donc décidé de combler cette lacune.  Le projet est porté par des animateurs d’EPN de Wallonie (Belgique). Il est destiné aux animateurs. Il se veut proche du fonctionnement journalier des animateurs, c’est pour cette raison que ceux-ci prennent une part active dans le travail d’analyse et de mise en œuvre. Cette participation se fait par l’inscription à la communauté des participants.   De plus, une Asbl (association) verra bientôt le jour pour légitimer le travail réalisé et pour garantir la pérennité du projet. »

L’ensemble des animateurs multimédia, responsables d’EPN et responsables informatiques de communes participant à l’aventure du logiciel libre OpenEPN est présentée à cette adresse.

19 acteurs de terrain d’EPN de 14 communes Wallonnes pour un même projet

Le nombre d’acteurs de terrain impliqué est conséquent : 19 personnes couvrant un large panel d’EPN du réseau des EPN de Wallonie soit 14 communes : Arlon, Bernissart, Courcelles, Dinant, Estinnes, Gouvy, Libin, Marche-en-Famenne, Mons, Perulwelz, La Roche-en-Ardenne, Tubize, Verviers et Yvoir.

Démonstrations d’OpenEPN aux REWICS

Le logiciel OpenEPN sera présenté ce jeudi 2 avril aux REWICS (Rencontres Wallonnes de l’Internet Citoyen) à Charleroi Expo sur le stand des EPN de Wallonie – TechnofuturTIC à 10h20, 12h20, 13h30 et 14h50.

L’entrée aux REWICS est gratuite sur inscription. Plus d’info à cette adresse.

Tout savoir sur le cablage informatique

Publié par Jean-Luc Raymond le 12 janvier 2009 dans Biblio - Webographie, Equipement des EPN and Usages. 0 Comments Tags: , , .

Les technologies et l’informatique, il est bien connu qu’il s’agit aussi d’une histoire de cablage et de noms de cables bien difficiles à cerner. Entre le RJ45, le port Firewire, l’USB (1.0 et 2.0), les jack et mini-jack, etc. Il y a de quoi s’offrir de belles céphalées pour les publics novices.

Tom’s Guide a eu l’excellente idée de mettre en ligne un dossier thématique Guide Câble ou Accessoire pour défricher la jungle de ces fils en tout genre et éviter de voir midi à 14 heures pendant des lustres, bref se faciliter la vie.

Au sommaire de ce dossier :

Après cela, chers EPN, plus aucune excuse : le cablage n’aura plus de secret pour vous et pour vos publics.

Test netbooks : comment choisir ?

Publié par Jean-Luc Raymond le 27 décembre 2008 dans Biblio - Webographie, Boite à outils et logiciels, Equipement des EPN, Revues - Magazines and Usages. 2 Comments Tags: , , .

Dans son édition de Janvier 2009, le mensuel français 60 Millions de consommateurs a testé 9 netbooks (mini-ordinateurs portables dédiés à l’accès à Internet et aux travaux bureautiques ou multimédia basiques) sous Windows XP.

60 Millions de consommateurs recommande de prendre en compte 4 points essentiels avant d’acheter un netbook :

  • L’encombrement : poids pour l’ordinateur (batterie incluse) ; taille de l’écran (pouvant aller jusqu’à 7 pouces) et sa résolution (800 x 480 étant déconseillée),
  • Le disque dur : capacité et type de mémoire : les mémoires Flash ou SDD sont conseillées (mais sont limitées de 8 à 16 Go) ou bien des disques durs mécaniques à grande capacité (jusqu’à 80 Go) même si plus bruyants et sensibles aux chocs,
  • Le système d’exploitation : Linux ou Windows ; à chacun de faire son choix,
  • La connexion Internet : Wifi (besoin donc d’un hotspot) et/ou connexion de téléphonie mobile de type 3G+, et donc le forfait mobile/GSM qui convient.

Pour son test de 9 netbooks, le magazine a également pris en compte les éléments déterminants suivants :

  • Les performances sous Windows XP (processeur, mémoire vive, capacité du disque dur),
  • Les performances des composants audio-vidéo (très variables : écran, webcam, micro et entrée ligne, enceintes),
  • Les nuisances (bruit, chauffement sous l’ordinateur),
  • La commodité d’emploi (ergonomie générale, clavier, accès aux composants, récupération du système),
  • L’autonomie (capacité de la batterie).

Voir aussi notre article : Netbook et netbooks : comment choisir et pour quels usages ?

Les résultats du test netbooks

Voici les notes des 9 netbooks testés par 60 Millions de consommateurs :

  • Asus ee PC 1000 H (435 EUR) : 15,5/20 (« le plus performant »)
  • Asus ee PC 901 (370 à 400 EUR) : 15,5/20 (« le plus nomade »)
  • MSI Wind U100 (430 à 445 EUR) : 15/20 (« un bon compromis »)
  • Medion Akoya Mini E1210 (350 EUR) : 13/20
  • Lenovo Idea Pad S10 (400 EUR) : 13/20
  • Elonex Webbook 1080 (330 EUR) : 12/20
  • Acer Aspire One A-150-Bb (390 EUR) : 11/20
  • Airis Kira 740 (350 EUR) : 9/20
  • Packard Bell Easynote XS10 (230 EUR) : 7,5/20

A noter que la question de l’achat de netbooks pour les EPN est de plus en plus prégnante.

L’EPN du CPAS de Fleurus au service de la recherche d’emploi et de l’intégration sociale

Publié par Jean-Luc Raymond le 12 décembre 2008 dans Activités et animations, Animateurs: métier et compétences, Boite à outils et logiciels, Communiquer efficacement, EPN labellisés, Equipement des EPN, L'actu des EPN, Label et Réseau, Politiques publiques, Publics and Usages. 0 Comments Tags: , , , .

Dans le cadre du Colloque Régional “Une Société de l’Information pour tous” au Théâtre Royal de Namur le 12 décembre (Wallonie, Belgique), nous vous proposons un reportage tourné récemment à l’Espace Citoyen du CPAS de Fleurus, un EPN labellisé du réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie qui propose tout au long de l’année des activités de recherche d’emploi.

La réalisation de cette vidéo est signée Full TV (Charleroi).

En direct des EPN de Wallonie : aujourd’hui sur EPN-Ressources.be

Publié par Jean-Luc Raymond le 12 décembre 2008 dans A votre service pour le réseau, Animateurs: métier et compétences, Boite à outils et logiciels, Communiquer efficacement, Equipement des EPN, Gérer un EPN, L'actu des EPN, Label et Réseau, Politiques publiques, Publics and Usages. 0 Comments Tags: , , , , , .

A l’occasion du Colloque Régional « Une Société de l’Information pour tous » au Théâtre Royal de Namur (Wallonie, Belgique), le 12 décembre 2008, le Centre de Ressources des EPN de Wallonie propose tout au cours de la journée, des articles et vidéos sur les réalisations et activités d’Espaces Publics Numériques de Wallonie.

A 14 heures, vous retrouverez ici une nouvelle initiative concrète de la Région Wallonne d’aide aux Espaces Publics Numériques oeuvrant pour un effort concret de lutte contre la fracture numérique auprès des citoyens et habitants dans leur diversité.

Ouverture de l’EPN «Le Fil de l’Estinnes»

Publié par Yasmine Kasbi le 10 décembre 2008 dans Activités et animations, Communiquer efficacement, Equipement des EPN, Label et Réseau, Politiques publiques and Visite d'EPN. 0 Comments Tags: , , .

D’homélies en palabres, c’est avec beaucoup de joie et un zeste d’humour que l’Espace Public Numérique d’Estinnes, Le Fil de l’Estinnes, a été inauguré en ce 28 novembre 2008.

Le Bourgmestre, Etienne Quenon, a mis en valeur et remercié tous les services communaux qui se sont impliqués très activement dans la mise en place du local. Son discours a été suivi d’une présentation assez poétique de la secrétaire communale, Marie-Françoise Soupart, sur les nouvelles technologies et de leurs places dans le futur. Maud Desnos, gestionnaire de projet nous a présenté une gamme de formations programmée dans les mois à venir, après quoi les différents partenaires se sont exprimés quant à leurs disponibilités et leurs services offerts.

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Le tout s’est terminé devant le verre de l’amitié pendant que les animateurs faisaient visiter ce nouvel espace et se sont mis à la disposition du public pour répondre à leur demande.

Nous avons été agréablement surpris du nombre de personnes présentes qui ont fait preuve d’un grand intérêt en posant nombreuses questions.

« Le local est agréable, aéré, couleurs sobres » sont les mots qui ont fait écho.

Il est bon de rappeler que cette salle informatique se trouve sur la chaussée Brunehault, face à l’église d’Estinnes-au-Mont, au premier étage de la nouvelle salle des mariages.

La semaine qui a suivi ce jour d’ouverture officielle a fait déborder le standard. En effet, nombreux appels ont été reçus pour des inscriptions. Trois groupes d’initiation ont été formés dont deux en journée et un en soirée. A cela vient s’ajouter trois nouveaux groupes en attente de programmation. Ce qui ne saurait tarder pour le mois de janvier.

Antenne Centre, télévision locale nous présente un petit reportage lors de la première séance d’initiation en fin de journal.

En bref, un réel succès qui, nous l’espérons, ne fait que commencer.

http://www.estinnes.be/epn

Fon, l’accès à l’Internet communautaire

Publié par Eric Blanchart le 8 décembre 2008 dans Equipement des EPN and Usages. 0 Comments Tags: , , .

fon Le principe de FON est simple :  les membres de la communauté, les Foneros, partagent un peu de leur connexion Internet WiFi à la maison et en échange ont un accès gratuit au WiFi FON partout dans le monde. FON est la plus grande communauté WiFi au monde.

Pour partager sa connexion WiFi, il faut acquérir un petit routeur à brancher sur son routeur ADSL afin de créer un réseau WiFi public. Le Fonero peut ajuster le débit qu’il souhaite partager avec les autres membres de la communauté, contrôler l’état du trafic et même personnaliser la page d’accueil du hotspot. Pour se connecter, n’importe où dans le monde à partir d’un point d’accès d’un autre membre, il suffit d’insérer un identifiant et un mot de passe.

Depuis septembre, FON compte désormais 1 million de membres pour un total de 300 000 routeurs actifs! En plus du côté évidemment pratique de la chose, il y a un aspect communautaire : quand quelqu’un se connecte à partir d’un point, le site indique quelles sont les connexions disponibles dans le voisinnage, en présentant chacun des Foneros. Cela peut même être un moyen de rencontrer ses voisins ! Un tel, dans le quartier, est Fonero, vous pouvez entrer en contact avec lui. Il existe aujourd’hui un Google Map pour visualiser sur une carte tous les Foneros et donc leurs connexions Wifi (il existe même une application Iphone !).

Une initiative sympathique pour tout EPN ou tout espace public qui voudrait partager sa connexion WiFi pour offrir à ses Internautes un accès simple d’utilisation et apporter une solidarité à l’accès aux nouvelles technologies.

EPN mobile des villages à Dinant : inauguration d’un EPN nouvelle génération

Publié par Jean-Luc Raymond le 5 décembre 2008 dans Activités et animations, Animateurs: métier et compétences, Communiquer efficacement, Equipement des EPN, Gérer un EPN, L'actu des EPN, Label et Réseau, Politiques publiques, Publics and Visite d'EPN. 4 Comments Tags: , , , , , , , , , .

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Ce vendredi à 11h, à l’Hôtel de Ville de Dinant, a été inauguré le nouvel EPN mobile de Dinant baptisé « EPN mobile des villages », lauréat de l’appel à projet 2007 de la Région Wallonne en Belgique (lancé par Monsieur le Ministre Philippe Courard). Plus de 50 personnes ont pu découvrir cet équipement flambant neuf (dont des représentants d’EPN de Liège).

Un groupe de travail TIC au sein de la commune qui oeuvre pour les deux EPN sur le territoire

Dans son propos introductif de la matinée, la dynamique équipe (groupe TIC) de la Ville de Dinant : Alain Rollmann, Capucine Schoumaker et Thomas Delaire (Céline Hauwel étant également présente dans la salle) ont explicité la démarche qui a concouru à la mise en place de cet Espace Public Numérique nouvelle génération. Capucine Schoumaker a mentionné combien le réseau des EPN de Wallonie apporte aux projets de lutte contre la fracture numérique dont celui porté par la Ville ; le rôle de soutien, de partage et d’échanges avec les autres animateurs multimédia de la Région.

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Un EPN mobile avec connexion satellitaire : une prouesse technique

Alain Rollmann n’a pas manqué de rappeler la spécificité technique du projet : à la base, une camionnette équipée d’une antenne parabolique et d’un modem émettant la connexion à Internet à haut débit via un satellite. Le signal est ensuite relayé par un routeur Wi-fi qui le diffuse et permet aux 8 ordinateurs portables dont dispose l’EPN de bénéficier d’une liaison rapide sur le Web. Grâce à ce « sans fil intégral », les PC peuvent être déployés n’importe où, en fonction des besoins.

Ces propos ont été complétés par Monsieur l’Echevin Christophe Tumerelle qui a remercié les pouvoirs subsidiants et partenaires privés qui ont pu permettre que cette initiative d’EPN mobile puisse voir le jour.

Monsieur le Bourgmestre Richard Fournaux à, quant à lui, insisté sur l’originalité du projet et le public visé : les habitants des villages en citant les demandeurs d’emploi en situation de grande précarité et également le rôle que peuvent apporter les nouvelles technologies dans la cohésion sociale auprès des seniors. Un EPN proche des gens qui peut constituer un relais administratif au plus près des populations.

Le dynamisme sans faille de l’équipe EPN de Dinant

Le représentant du Centre de Ressources des EPN de Wallonie (auteur de cet article) a souligné le dynamisme local de l’EPN précédemment existant de Dinant (Espace Public Numérique fixe de Dinant, rue Grande 23) qui a mis en place des activités originales et novatrices : on pense à une WebTV expérimentale, à des ateliers à distance en coordination avec d’autres Espaces Publics Numériques en Wallonie… Mais aussi à une approche très concrète de sensibilisation des artisans, commerçants, TPE et PME de Dinant sur les bénéfices à tirer d’une présence active sur le Web (initiative et démarche coordonnées par Céline Hauwel et Najma Houbion).

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Des acteurs de terrain motivés et impliqués

Au-delà d’un travail en équipe sur la Ville de Dinant, l’équipe TIC (Alain, Capucine, Thomas, Céline et Christophe) participent activement aux activités du réseau des EPN de Wallonie : formation, séances collectives de travail en ligne, collaboration au blog EPN-Ressources.be.

On doit aussi souligner le travail important de Thomas Delaire, animateur de l’EPN mobile des Villages qui propose dès aujourd’hui une offre diversifiée d’initiation et de formation : Premiers pas en informatique ; Initiation à l’utilisation d’un traitement de texte et d’un tableur ; Création de vidéos numériques… Sans oublier l’accès libre et des stages pour les enfants et les jeunes de 7 à 18 ans.

Un EPN mobile dans le rural, au plus près des habitants

Les principaux bénéficiaires de l’EPN mobile, ce sont les habitants des villages de l’entité Dinantaise, dont plusieurs sont privés de ligne ADSL et même de toute possibilité de connexion à Internet. Le véhicule stationne dans les différents villages suivant un horaire prédéterminé et, comme tout EPN, offre aux habitants et citoyens, la possibilité de formations en informatique, d’assistance ou d’accès libre à Internet. Les PC portables sont déployés dans des salles communales ou dans d’autres locaux. Il sera même possible de les utiliser à l’intérieur de la camionnette lorsque celle-ci aura été aménagée pour un plus grand confort.

Du lundi au vendredi, l’EPN mobile des Villages se déplace à Lisogne, Thynes, Awagne, Loyers, Foy-Notre-Dame, Falmignoul, Sorinnes, Taviet, Furfooz et Dréhance.

Une belle aventure que cet EPN qui va sillonner les villages Dinantais ; n’est-ce pas ?

Contact de l’EPN Mobile des Villages :

Thomas Delaire par téléphone au 0478 19 41 14 et par également par courrier électronique : ville.epnmobile@dinant.be

Crédit photos : J.-L. Raymond