De la disquette au cloud computing, d’un ordinateur de 5kg à une tablette, de la bureautique au wiki, on observe bien des évolutions. Mais ce qui n’a pas changé, selon Véronique Bidan, coordinatrice du réseau des EPN de la Manche, « c’est que l’animateur multimédia est toujours là comme passerelle entre usagers, usages et outils ». On continue à se rencontrer dans les EPN, à y monter des projets, à y boire un verre  et plus particulièrement au « Cyberbistrot », l’Espace Public Numérique de la MJC.

En effet, il y a 10 ans, la MJC Boby Lapointe faisait le pari du numérique en intégrant à son équipe un animateur, Hervé Fournier, en charge du développement du multimédia. Ce qui permet de poursuivre l’exposition et de découvrir la deuxième partie : les « 10 ans en textes et en images » qui permet de se remémorer tout le chemin parcouru. Du premier serveur Saxon au projet « Choco Games Pâques » en 2009 au bar des sciences le 26 janvier dernier sur la communication 2.0 en passant par des Lan Party ou la création d’un pantin virtuel avec des classes de CP et tant d’autres encore… Les projets en images nous parlent d’un lieu qui n’a eu de cesse de se modifier, se réapprendre, se repenser.

Sur les murs sont affichées les contributions des acteurs de l’accès public à Internet. En voici quelques extraits car comme le dit Elisabeth Le Faucheur Joncour, responsable de projets, ville de Brest : « Les 10 ans de l’espace multimédia de la MJC Boby Lapointe sont aussi une décennie de travail en réseau et d’échanges entres acteurs de l’accès public à Internet » :

Pour Marc Carpentier, Directeur de la MJC Boby Lapointe, l’informatique était au départ un outil de travail, depuis il est devenu un outil « d’adhésion », d’animation, de prévention, d’insertion, de communication, de sensibilisation, de dynamisation, de mutualisation, de création, de transformation.

« La médiation numérique : on en fait depuis toujours sans le savoir… Ces pratiques ont construit la culture professionnelle sur laquelle s’appuie ce que nous appelons aujourd’hui la « médiation numérique », qui consiste à accompagner des publics, en particulier les personnes qui en sont les plus éloignées, vers davantage d’autonomie dans leurs usages quotidiens des technologies, services et médias numériques ». Plus que jamais, le numérique s’avère un moyen au service de finalités sociales, culturelles, éducatives… plutôt qu’une fin en soi ».  Philippe Cazeneuve

« Ces dix ans ont permis aux éclaireurs que nous sommes de transcender la question des outils en y intégrant les questions éthiques, de justice sociale, d’usages sociaux et d’expression des citoyens. » Guy Pastre et Christian Combier.

« C’est toute une culture du faire ensemble, de mutualisation qui valorise l’innovation sociale et les personnes, dans ces fonctions aujourd’hui peu reconnues de passeurs, de médiateurs et de porteurs d’innovation qu’il nous faut découvrir et diffuser». Michel Briand

Les anniversaires sont une bonne occasion de regarder ce qui a été accompli et dresser de nouvelles perspectives. Et vous, d’autres idées pour fêter celui de votre EPN ?

Cette posture de l’animateur multimédia lui permet de mieux se connaître, savoir quel animateur il est, quelle est sa pédagogie, ses champs d’intervention, ses spécificités à travers l’écriture, bref sa singularité. Transmettre son regard personnel et mutualiser ses savoirs pour que chacun puisse piocher des bonnes idées d’ateliers, des conseils de bidouilleurs, des paroles d’usagers, autrement dit construire ensemble le métier. A l’heure où un référentiel a été publié, les écrits d’animateurs sont une illustration de leur savoir-faire. Pour s’inspirer, découvrons ensemble quelques exemples.

Carole Duguy est animatrice multimédia à la Bibliothèque Municipale de Lyon. Depuis 2006, elle écrit pour « Vive la Culture numérique ! », portail des EPN de la BM de Lyon. Elle nous donne à voir les multiples activités qui sont organisées au sein de la bibliothèque. Récemment, elle a publié le scénario hyper structuré d’un atelier intitulé « Histoires de pirates : création d’un livre audio par des enfants. » C’est une invitation à réaliser à son tour le même genre d’atelier.

Domenico Curcio, compositeur et animateur d’ateliers musicaux, offre une belle vitrine sur http://www.domusic.org/. Il y présente ses activités de formations musicales, ses news, ses supports.  Les titres de ses ateliers sont vivants et ludiques : « Donne-vie à ta BD !» ou « Fabrique-moi un tambour, que je te joue du violon !» Il donne vraiment envie d’y assister ! Ces ateliers menés dans les EPN de Tubize et Malmédy sont illustrés par de nombreuses photos et enrichis par des articles associés. Il donne également des conseils pour s’équiper en matériel audio et réussir son atelier.

Julien Devriendt est coordinateur d’EPN et responsable multimédia à la médiathèque François Mitterrand (Ville des Ulis, France). Sa page web s’ouvre avec un personnage pixellisé qui nous salue d’ un « Hello Word » et renvoie à d’autres ressources comme son blog, ses présentations en ligne, ses photos et  trouvailles sur son compte twitter @julanimtic.

L’excellent blog de Loïc Gervais, coordinateur des EPN à Thonon-les-Bains (France) : associe un travail de réflexion, de ressources, de supports sur la médiation numérique (ce qui le questionne, l’amuse ou l’irrite) : http://mediateurnumerique.org/ Il a écrit un article d’actualité : « de l’animateur multimédia au médiateur numérique ». Veilleur invétéré, il a mis en place plusieurs revues de presse sur Scoopit dont une qui concerne le médiateur numérique.

Yann Vandeputte, coordinateur et formateur de l’espace public numérique Relais (Paris 12^ème), anime un blog complémentaire au site officiel de l’EPN. Cet espace de communication lui permet de cibler son discours sur l’actualité de l’EPN enrichi d’une veille sur le numérique, comme par exemple les meilleurs mémos et tutos repérés et un article que je vous recommande qui met en regard le profil d’animateur à celui de coordinateur d’EPN.

Toutes ces expériences racontées sont des sortes de cartes de visites augmentées. Le web devient un laboratoire de la médiation numérique. Il donne à voir ce qui se tisse, se prépare, s’élabore dans les EPN.

Au fil des articles, d’autres écritures seront à explorer. A suivre…

Créé il y a une quinzaine d’années les Espaces Publics Numériques, avaient à l’origine pour mission d’apprendre aux usagers à se servir de l’outil informatique. Au fil des évolutions des pratiques, des usages et des services, le métier d’animateur multimédia à pris une toute autre dimension. Les animateurs d’EPN ne peuvent à eux seuls remplir ce rôle beaucoup trop large, il doit être partagé avec les acteurs de l’éducation, de la formation, de l’éducation populaire, les parents, ….

C’est donc pour réinterroger les missions et la place de chacun face à ces enjeux que se sont tenues les « Assises de la médiation numérique au service des territoires et de leurs habitants » les 19, 20 et 21 septembre à Ajaccio. Organisées par la Collectivité Territoriale de Corse en partenariat avec l’association Créatif, avec le soutien de partenaires publics (Délégation aux Usages de l’Internet,Ministère de la Culture et de la Communication, Secrétariat Général du Comité Interministériel des Villes, l’Union européenne, l’ADEC, …), ces assises ont réunis plus de 170 participants, sur place ou à distance, issus d’horizons divers (formation, éducation, EPN, élus…).
Un livre blanc sera bientôt diffusé reprenant les travaux et réflexions menés autour des nouvelles orientations que doit prendre cette médiation numérique.
Retour sur quelques thématiques :

• Culture, et patrimoine
  Si l’intégration des TIC dans les champs culturels est à intensifier, notamment autour de la construction d’un patrimoine culturel public, des actions de médiation sont plus que jamais nécessaires pour en démocratiser l’accès. Cette évolution nous renvoie au sens même de l’action culturelle et donc à notre identité.
• Expression citoyenne
  Les outils numériques actuels permettent l’émergence de nouvelles formes d’expression, de co-construction et d’interaction entre les individus.
  La prise en compte de cette expression citoyenne dans les prises de décisions politiques, l’ouverture d’espaces d’initiatives, y associer l’ensemble des groupes sociaux, expérimenter la co-construction et la participation active des habitants est un changement culturel majeur souvent éloigné des pratiques actuelles des acteurs publics.
  Inversement, susciter chez le grand public l’intérêt pour la chose commune et orienter cette expression citoyenne vers une participation collaborative nécessite un accompagnement, un regard critique, une reconnaissance (légitimité identitaire, lien social).
• e-administration, services publics, politiques publiques
  Un des objectifs de l’accès en ligne des services publics est la simplification des démarches administratives et l’évolution de la relation avec les citoyens. Pourtant ces nouveaux usages sont facteurs d’exclusion.
  La médiation numérique doit faciliter l’articulation entre services publiques, e-administration et citoyen pour construire une appropriation sur la durée par la valorisation de l’humain plutôt que de l’outil.
• Innovation sociale : des nouvelles formes de travail aux nouvelles organisations collectives
  Les outils et usages du numérique font naître de nouveaux processus d’innovation sociale, de nouvelles formes de travail et des dynamiques collectives de projets.
  La médiation numérique doit être le trait d’union entre ces dynamiques d’innovation sociales et les territoires par une réflexion créative et transversale : création d’un langage commun, ouverture d’espaces de télétravail, de co-working, mise à disposition de ressources partagées…
• E-inclusion
  Aujourd’hui, 30% des français ne sont ni équipés, ni connectés et n’ont jamais utilisé Internet. Dans notre société, toujours plus numérique, cette fracture liée à l’accès se double de la fracture liée à l’usage. Les médiateurs de l’accès public ont toute légitimité à œuvrer pour éviter la marginalisation de cette population.
  Un rapprochement avec les acteurs locaux semble nécessaire pour toucher les publics les plus éloignés des TIC.
• Actions éducatives et formation
  L’éducation et la formation au/avec le numérique ne sauraient se réduire à une seule dimension technique car les usages numérique impliquent un ensemble de compétences, aussi bien cognitives, sociales, juridiques, économiques que politiques.
  Cette montée en compétences collective doit être soutenue par les élus, les acteurs porteurs de médiations, qu’elles soient numériques ou non pour la construction d’une éthique des usages, la cohérence des politiques, la complémentarité des dispositifs et de l’action des différents acteurs de la formation et de l’éducation.
  La médiation numérique doit favoriser cette complémentarité et accompagner les politiques éducatives et de formations tout au long de la vie.

(Via un article du Blog du Pôle numérique avec leur aimable permission)

La Ville d’Andenne recherche un(e) Animateur pour son Espace Public Numérique (EPN), lequel se trouve au sein de la cité sociale du site du Bois des Dames à Andenne.

Votre fonction

L’éducateur multimédia accompagne et assiste des publics différents dans l’appropriation des outils informatiques et des usages de l’Internet au travers d’actions de médiations individuelles et collectives (animation d’activités éducatives, ludiques, artistiques, techniques, administratives, citoyennes…).

Cette fonction lui permet de rencontrer l’ensemble des habitants du quartier et de leur proposer de répondre à leurs besoins et de leur apporter une aide structurée. Il exerce un rôle actif d’intervention sociale et de relation d’aide auprès des groupes ou personnes en difficultés.

Il décèle les besoins spécifiques des personnes et veille à faciliter l’accès aux réseaux d’aide offerts. Il essayera d’apporter des réponses rapides et précises aux diverses questions posées. Ces réponses pourront prendre différentes formes : animations de quartier, activités sportives, culturelles, entretiens individuels…

Il veillera à articuler son action avec les actions des services présents au sein même du quartier.

Ce métier est à la croisée des domaines technologiques, pédagogiques et de l’animation.

Votre profil

Formation

Graduat ou baccalauréat en éducateur spécialisé.

Expériences professionnelles

Une expérience dans une fonction similaire constitue un sérieux atout.

Connaissances spécifiques

Vous disposez :

• d’un niveau de technicien en informatique software et hardware
• de connaissances des suites bureautiques tel que Open Office et office (la possession d’un diplôme TIBUR ou de certificats de formation est un atout)
• des capacités à dispenser des cours notamment au sujet de l’utilisation des suites bureautiques précitées
• des connaissances des systèmes d’exploitation Windows et Linux, capacité de les installer sans support
• des connaissances en ligne des commandes de Linux
• de bonnes connaissances en réseaux (Active Directory et Domaine).

Vous êtes doté des compétences suivantes :

• relationnelles : écoute, ouverture d’esprit, distanciation, esprit d’analyse et capacité auto évaluation, dynamisme, sens du travail en équipe
• organisationnelles : rigueur, sens de l’organisation, gestion de son temps de travail, gestion d’un activité, capacité d’élaborer un projet et d’en assurer le suivi …
• techniques, manuelles, sportives…
• pédagogiques : transmission de savoir faire

L’éducateur multimédia fera preuve aussi de capacité d’adaptation et veillera à soutenir l’équipe dans la mise en place et le développement d’activités

Véhicule

Vous disposez d’une voiture personnelle.

Votre contrat

Vous serez engagé(e) sous contrat à durée indéterminée avec une période d’essai de 6 mois. Il est impératif d’être en possession du passeport APE (délivré auprès du FOREm).

Il s’agit d’un temps plein de jour, à raison de 38heures par semaine, prestations régulières en soirée comprises.

Votre salaire correspondra au niveau B1 de la R.G.B.

Entrée en fonction immédiate.

Modalités pour votre candidature

Pour postuler, envoyez vos CV et lettre de motivation pour le vendredi 16 décembre 2011 au plus tard à l’attention de Madame Sylvie Dominé, Service du personnel, Place du Chapitre 7 – 5300 Andenne ou bien par courriel à l’adresse sylvie.domine@ac.andenne.be

Lors de la Rencontre des EPN de Wallonie ce vendredi 25/11, un DVD “EPN de Wallonie” a été remis à tous les animateurs présents.

Ce DVD comprend 16 capsules vidéos réparties en 4 axes : Animateurs, Lieux, Publics et Perspectives. Ces vidéos illustrent des thématiques comme : “Animateur multimédia : paroles de terrain”, “Les aînés en EPN”, “Handicap et EPN : accessibilité pour tous”, “EPN en bibliothèque”, etc… Les animateurs des EPN de Wallonie sont les principaux acteurs de ces séquences puisque une quinzaine d’entre eux ont participé activement en répondant aux questions du Centre de Ressources via l’équipe de tournage Full TV.

Le but de la création de ce DVD est d’assurer une meilleure visibilité des EPN et de leurs activités sur le Web à travers la vidéo. Ce DVD sera distribué à tous les mandataires de Wallonie via l’UVCW et, plus largement, aux médias et au grand public.

Le projet ne s’arrêtera pas là puisque le DVD aura son prolongement via une WebTV EPN qui verra le jour en 2012. En effet, chaque animateur pourra emprunter du matériel vidéo au Centre de Ressources et filmer sa propre séquence qui enrichira le site, illustrant ainsi les activités menées en EPN et les réalités du métier d’animateur multimédia.

Le DVD est disponible sur simple demande à l’adresse epn@technofuturtic.be.

Nous sommes fiers aujourd’hui de vous présenter une version en voie de finalisation (ce référentiel devra d’abord être validé par l’ensemble des acteurs d’où la mention “beta”) qui servira de base de discussion avec les autorités régionales, les structures de formation et autres intervenants.

Ce document est disponible ICI

C’est dans le cadre des prochains Rewics qui auront lieu ce mercredi 4 mai 2011 à la Géode de Charleroi que la demande sera faite aux EPN de Wallonie de participer à la première phase de tests de l’application.

Afin de faciliter le travail des développeurs, une équipe sera mise sur pied pour centraliser et répertorier les différents bugs de l’application et remonter ces bugs vers les développeurs.

A l’heure actuelle,  4 EPN sont déjà occupés à tester l’application. Il s’agit de l’EPN de Marche-en-Famenne, l’EPN de Dinant, l’EPN d’Yvoir et l’EPN d’Estinnes.

Les premiers tutoriels d’installation et de prise en main de l’application sont en cours de réalisation et nous aurons aussi besoin de personnes pour le rédactionnel de ces manuels.

Rendez-vous donc le 4 mai prochain pour découvrir le programme dans sa première version stable.

Domenico Curcio, l’auteur de ‘Piano Solo’ (sorti en janvier 2010) est aussi animateur EPN.

Rien ne l’a poussé vers cette voie. Si ce n’est peut-être le fait d’aider les autres, d’avoir un rôle social. S’il devait choisir entre pianiste et animateur, il ne pourrait pas car il ne veut en aucun cas privilégier l’un ou l’autre. Il s’arrange toujours pour être à 100% performant des deux côtés. Etre pianiste, c’est un peu de “l’animation artistique”. C’est pourquoi son but en tant qu’animateur est de partager ses ressources.

Grâce à l’équilibre entre ses deux passions, son emploi du temps est plus fluide et facilité. Vu qu’en juillet/aout, le piano lui prend tout son temps; les formations, elles, se font plus rares.
L’inverse s’opère en septembre, par exemple. Afin de pallier pleinement à ses deux passions: il dort peu. Formateur du mardi au samedi, pianiste le reste du temps: il a très peu de temps pour lui.
Pour les répétitions: il s’arrange toujours dans les horaires pour être efficace à 100%.

De plus, Animateur EPN est une reconversion vaste, dans laquelle il peut s’investir pleinement puisque toutes ses passions (piano, graphisme et animation) s’y retrouvent un moment ou un autre.
Au tout début, il voulait différencier la musique et l’EPN mais à partir du moment où on lui a parlé du piano, ce n’était plus possible…
C’est pourquoi la musique est inclue dans tout ce qu’il réalise, celle-ci influence beaucoup sa façon d’animer depuis qu’il ne s’exige plus de séparer les deux.
Maintenant: il peut demander de faire des créations musicales, être encore plus créatif, etc…

Domenico ne délaissera jamais le métier d’animateur pour privilégier celui d’artiste car celui-ci ne pourrait pas réaliser qu’une chose, qu’une passion dans sa vie.
S’il ne faisait que des sites web, il s’ennuierait. Ce passionné est dans une spirale qui tourne bien, on lui souhaite donc de continuer comme ça et d’atteindre tous ses objectifs.

La commune de Momignies engage

un(e) gradué(e) en informatique

ou un(e) institut(rice)eur, régent(e) spécialiste de l’informatique

pour la gestion et l’animation de l’Espace Public Numérique Momi Clic.

Offre : un contrat mi-temps de deux ans avec une période d’essai de 3 mois (possibilité de reconduction après 2 ans). Il faut être dans les conditions APE.

Envoyez votre lettre de motivation et votre CV avant le 28 février 2011 au format PDF, par courrier électronique à :

Lapôtre Paul, lapotrepaul@skynet.be, Echevin des Technologies de l’Information et de la Communication et en copie à Valérie Dudart, info@momiclic.be, coordinatrice-animatrice de l’EPN Momi Clic.

Le CRIJ Centre propose,  en collaboration avec l’association Labomedia, 8 modules de formation en ligne destinés à aider les animateurs d’EPN à animer et gérer leur espace numérique :

• Accueil et accompagnement des personnes en recherche d’emploi
• Accueil et accompagnement des mineurs dans le respect du cadre légal des espaces numériques
• Accueil et accompagnement des personnes en situation d’illettrisme à la découverte des usages du multimédia
• Contribuer à remotiver les jeunes en situation de décrochage scolaire, par le biais du multimédia
• Élaboration et mise en application d’un règlement intérieur et d’outils de gestion de l’espace numérique en adéquation avec le cadre légal
• Construire un discours critique dans l’approche du multimédia
• Mise en place d’un atelier multimédia
• Ateliers multimédia de création artistique prêts à l’emploi

Les modules sont disponibles sur une plateforme  d’e-learning, “EPN learning” sur inscription, gratuite et ouverte à tous.

Les formations ont été réalisées avec le soutien de la Délégation aux usages de l’Internet.